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服务器突然不能访问了,怎么办

进去VNC,数据账号密码进入系统

再 ping 8.8.8.8

1)如果界面不能动,或者界面出现了乱码,则可能是系统自身出现问题,需要根据界面提示,如无法判断,可工单或联系客服进行处理

2)能进去系统,ping 8.8.8.8

如果不通的话,则是被DDOS攻击导致了黑洞(香港防御,或者美国被攻击超过了防御都会导致了黑洞),需1-2小时才会解封,此原因无法解除,需系统自动解除。

如果频繁被攻击导致黑洞的话,建议可以使用CDN进行防御

3)如果 ping 8.8.8.8 是可以ping通的

但是你在站长工具不能ping通以及无法访问,看下海外是否能ping通,如果海外能ping通,大陆不通,则是IP被墙,这个情况无法处理,只能等国家防火墙自动解封(这个情况基本是由于违规导致,解封时间不清楚,一般半年到一年吧)

这个原因的话,不支持更换IP,但可以多购买一个IP做备用。

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